지방자치단체 인터넷원서접수센터

1. 인터넷원서접수센터는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

   • 1. 회원 가입 및 관리

     회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

   • 2. 민원사무 처리

     민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

인터넷원서접수센터는 ｢개인정보 보호법｣ 제32조에 따라 등록･공개하는 개인정보파일의 처리 목적·보유기간 및 항목은 아래와 같으며, 해당 업무 또는 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 범위에서 정보주체의 동의를 받아 개인정보를 수집･이용합니다.

인터넷원서접수센터는 운영하고 있는 개인정보 처리시스템이 정보주체의 개인정보파일에 미칠 영향에 대해 조사, 분석, 평가하기 위해 「개인정보 보호법」 제33조에 따라 “개인정보 영향평가”를 받고 있습니다.

1. ① 인터넷원서접수센터는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

2. ② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

   1. 1. 회원정보: 홈페이지 탈퇴시까지 또는 최종 접속일로부터 2년이 되는 해의 12월 31일
   2. 2. 응시정보: 최종합격자 발표일로부터 2년이 되는 해의 12월 31일
   3. 3. 영어능력검정시험 성적정보: 성적 취득일 기준, 5년이 경과 된 연도의 12월 31일
   4. 4. 한국사능력검정시험 성적정보: 최종합격자 발표일로부터 2년이 되는 해의 12월 31일

1. ① 인터넷원서접수센터는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

2. ② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보(또는 개인정보파일)를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

3. ③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

   • 1. 파기절차

     인터넷원서접수센터는 파기 사유가 발생한 개인정보(또는 개인정보파일)를 선정하고, 인터넷원서접수센터의 개인정보 책임자의 승인을 받아 개인정보(또는 개인정보파일)를 파기합니다.

     2. 파기방법

     인터넷원서접수센터는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

1. ① 인터넷원서접수센터는 원활한 서비스 제공을 위해 다음의 경우 「개인정보 보호법」 제17조제1항제1호에 따라 정보주체의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로만 제공합니다.

2. ② 인터넷원서접수센터는 법률에 따라 다음과 같이 개인정보를 제공합니다.

인터넷원서접수센터는 「개인정보 보호법」 제15조제3항 또는 제17조제4항에 따라 「개인정보 보호법」 시행령 제14조의2에 따른 사항을 고려하여 정보주체의 동의 없이 개인정보를 추가적으로 이용·제공할 수 있으며, 해당 사항이 있을 경우 누리집에 게재하여 정보주체가 확인할 수 있도록 안내할 예정입니다.

1. ① 인터넷원서접수센터는 인터넷원서접수 대행사업 표준협약을 체결한 행정기관의 채용 및 자격면허시험을 위탁받아 수행하고 있으며, 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

   • 1. 위탁처리 기관

     위탁처리 기관 표입니다. 위탁받는 자(수탁자), 위탁업무 항목이 있습니다.

     위탁받는 자(수탁자)	위탁업무 내용
     한국지역정보개발원	지방공무원 채용 및 자격면허시험 인터넷원서접수 업무대행

   • 2. 위탁처리 수행업체(재수탁자)

     위탁처리 수행업체 표입니다. 위탁받는 자(재수탁자), 위탁업무 내용 항목이 있습니다.

     위탁받는 자 (재수탁자)	위탁업무 내용
     주식회사 아이티센엔텍	시스템 운영·개선 및 유지보수
     ㈜메타엠	문의전화 대응(원서접수 콜센터)
     갤럭시아머니트리	원서접수 응시료 결제 서비스

2. ② 인터넷원서접수센터는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 안전성 확보조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

3. ③ 「개인정보 보호법」 제26조 제6항에 따라 수탁자가 당사의 개인정보 처리업무를 재위탁하는 경우 인터넷원서접수센터의 동의를 받고 있습니다.

4. ④ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

5. ※ 각 자치단체에서 별도 계약에 의해 개인정보 처리를 위탁하는 사항은 다음과 같습니다.

인터넷원서접수센터는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 1. 관리적 조치: 내부 관리계획 수립‧시행, 정기적 직원 교육, 전담조직 운영

2. 2. 기술적 조치: 개인정보처리시스템에 대한 접근 권한의 관리, 접근통제시스템 설치 및 기타 관련 보호 조치, 침입차단시스템을 이용한 외부로부터의 무단 접근 통제, 개인정보의 암호화, 접속기록의 보관 및 점검, 보안프로그램 설치 및 갱신, 개인정보처리시스템의 취약점 점검

3. 3. 물리적 조치: 전산실 접근통제, 서류‧보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관, 재해‧재난에 대한 안전조치, 보조저장매체의 반출‧입 통제

1. ① 정보주체는 인터넷원서접수센터에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 및 동의철회 요구, 자동화된 결정에 대한 거부 또는 설명 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

2. ② 권리 행사는 인터넷원서접수센터에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전화, 전자우편, 팩스(FAX), 인터넷 등을 통하여 하실 수 있으며 인터넷원서접수센터는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

   • - 정보주체는 언제든지 홈페이지 ‘개인정보 수정’에서 개인정보를 직접 조회·수정·삭제할 수 있습니다.

   • - 정보주체는 언제든지 ‘회원탈퇴’를 통해 개인정보의 수집 및 이용 동의 철회가 가능합니다.

3. ③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

4. ④ 정보주체가 개인정보 열람 및 처리정지를 요구할 권리는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.

5. ⑤ 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할 수 없습니다.

6. ⑥ 인터넷원서접수센터는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지 및 동의철회의 요구, 자동화된 결정 거부·설명 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

7. ⑦ 정보주체는 개인정보의 열람 등 청구를 아래의 부서에 할 수 있으며, 인터넷원서접수센터는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

8. - 자치단체 개인정보의 열람청구 담당부서

1. ※ 정보주체께서는 열람청구 접수·처리부서 이외에 ‘개인정보 포털 홈페이지(www.privacy.go.kr)’를 통해서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다.
   - 개인정보 포털 → 민원서비스 → 정보주체 권리행사 → 개인정보 열람 등 요구(본인인증 필요)

1. ① 인터넷원서접수센터는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보보호(분야별) 책임자를 지정하고 있습니다.

1. ② 정보주체는 인터넷원서접수센터의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 분야별 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 인터넷원서접수센터는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

1. 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보 분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해 신고센터 등에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

   • 1. 개인정보분쟁조정위원회 : 1833-6972 (www.kopico.go.kr)

   • 2. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)

   • 3. 경찰청 : (국번없이) 182(ecrm.cyber.go.kr)

1. ① 행정안전부(인터넷원서접수센터)는 정보주체의 개인정보를 안전하게 관리하기 위해 「개인정보 보호법」 제11조의2에 따라 매년 개인정보보호위원회에서 실시하는 “개인정보 보호수준 평가”를 받고 있습니다.

2. ② 행정안전부(인터넷원서접수센터)는 2024년도 개인정보 보호수준 평가에서 ‘B’를 받았습니다.

3. ③ 행정안전부(인터넷원서접수센터)는 평가 결과에 따라 개인정보 업무 절차 등을 보완‧개선하여 개인정보 유출 방지를 위해 노력하고 있습니다.

1. ① 인터넷원서접수센터는 이용자의 개인정보를 안전하게 관리하기 위하여 최선을 다하며, 개인정보 보호법에서 요구하는 안전성 확보 조치 등 개인정보 보호 노력을 기울이고 있습니다.

2. ② 인터넷원서접수센터는 그 밖에 내부관리 계획에 정의된 법적 의무사항 점검, 접속기록, 접근권한 등 관리현황에 대해 매년 실태 점검 및 개선을 수행하고 있습니다.

1. 이 개인정보처리방침은 2025. 6.30. 부터 적용됩니다.

2. 이전의 개인정보처리방침은 아래에서 확인할 수 있습니다.

• 2025. 3. 7. ~ 2025. 6.29. 적용지침(클릭)
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• 2019. 1.23. ~ 2019. 2.27. 적용지침(클릭)
• 2018.10. 7. ~ 2019. 1.22. 적용지침(클릭)
• 2018. 8. 8. ~ 2018.10. 6. 적용지침(클릭)
• 2018. 5. 1. ~ 2018. 8. 7. 적용지침(클릭)
• 2018. 3. 5. ~ 2018. 4.30. 적용지침(클릭)
• 2017. 9.18. ~ 2018. 3. 4. 적용지침(클릭)
• 2017. 3. 1. ~ 2017. 9.18. 적용지침(클릭)
• 법 시행일부터 ~ 2017. 2.28. 적용지침(클릭)