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원서접수 관련 FAQ
1.
가산점 등록은 어떻게 하나요? 아직 가산자격증이 발급되지 않아서 체크하지 못하였는데 가산점을 수정 및 추가등록 할 수 있나요?
시도 및 시험에 따라 상이하며 등록가능 기간은 아래 중 하나에 해당합니다.
- (기간)원서접수기간 ~ 필기시험 시행 전일 / (방법)원서작성 시 바로 등록 또는 원서접수 후 [마이페이지] > [가산자격증등록] 메뉴에서 등록
- (기간)원서접수기간 ~ 필기시험 시행 당일 / (방법)원서작성 시 바로 등록 또는 원서접수 후 [마이페이지] > [가산자격증등록] 메뉴에서 등록
- (기간)필기시험일 ~ 필기시험 시행일을 포함한 4일 이내 / (방법)[마이페이지] > [가산자격증등록] 메뉴에서 등록
- (기간)필기시험일 ~ 필기시험 시행일을 포함한 5일 이내 / (방법)[마이페이지] > [가산자격증등록] 메뉴에서 등록
※ 가산자격증 등록 시기 및 방법은 시도 별, 시험 별로 상이할 수 있으니 반드시 공고를 확인해주시기 바랍니다.
※ 기한 내 가산점을 입력하지 않거나 부정확 정보로 인하여 가산점을 적용 받지 못하는 경우가 없도록 유념하시기 바랍니다. 또한, 부정확한 정보를 입력하여 발생하는 결과는 응시자의 귀책사유가 됨을 알려드립니다.
2.
크롬으로 원서접수를 하려고 하는데 한자변환은 어떻게 하나요?
한글을 한 글자씩 입력한 후 한자변환 키를 눌러 변환, 또는 메모장에서 한자변환 후 복사 및 붙여넣기 하시면 됩니다.
3.
필수자격증과 가산점 자격증 등록 시기 문의드립니다. (취득예정자 포함)
1. 가산자격증 : 시도 및 시험에 따라 상이하며 등록가능 기간은 아래 중 하나에 해당합니다.
- (기간)원서접수기간 ~ 필기시험 시행 전일 / (방법)원서작성 시 바로 등록 또는 원서접수 후 [마이페이지] > [가산자격증등록] 메뉴에서 등록
- (기간)원서접수기간 ~ 필기시험 시행 당일 / (방법)원서작성 시 바로 등록 또는 원서접수 후 [마이페이지] > [가산자격증등록] 메뉴에서 등록
- (기간)필기시험일 ~ 필기시험 시행일을 포함한 4일 이내 / (방법)[마이페이지] > [가산자격증등록] 메뉴에서 등록
- (기간)필기시험일 ~ 필기시험 시행일을 포함한 5일 이내 / (방법)[마이페이지] > [가산자격증등록] 메뉴에서 등록
※ 시도 별, 시험 별로 상이할 수 있으니 반드시 공고를 확인해주시기 바랍니다.
2. 필수자격증 : 필수자격증은 접수기간 중에만 등록할 수 있으며 접수기간 후에는 수정이 불가능합니다.
3. 취득예정자 : 취득예정자로 입력하신 경우 필기시험 이후 검증 될 예정입니다.
4.[가산자격증] 등록한 가산자격증의 확인은 어떻게 해야 하나요?
등록하신 가산자격증 내용은 다음과 같이 확인하실 수 있습니다.
① 마이페이지 → 가산자격증등록 탭
② 마이페이지 → 접수완료원서 탭
5.[가산자격증] 가산자격증은 시험 접수마다 매번 등록해야 하나요?
시험별, 직렬별 가산점 대상 자격증이 상이하기 때문에 접수 마다 등록하셔야 합니다.
6.[가산자격증] 가산자격증 사본 제출이 필요한가요?
가산자격증 등록 후 사본은 제출하실 필요가 없습니다.
※ 다만 특수 직렬 및 분야 채용의 경우 별도로 제출하는 경우가 있을 수 있으니, 접수하신 공고문 내용을
필히 확인하시기 바랍니다.
7.[필수자격증] 필수자격증 입력 시 자격증 취득일은 어떤 날짜를 입력하는것인가요?
자격증 합격일자를 입력해 주시면 됩니다.
8.[필수자격증] 필수자격증 등록기간은 어떻게 되나요?
필수자격증은 가산자격증과는 달리 원서접수시 수기 입력만 가능합니다.
9.[모바일웹] 첨부파일이 다운로드 되지 않습니다. 또는 첨부파일 다운로드 후 파일을 읽을 수 없습니다.
1. 안드로이드 크롬앱을 제외한 네이버, 다음, U+ , 삼성브라우저 등 에서는 첨부파일 다운로드가 원활하지 않습니다. 크롬앱을 설치하여 이용하실 경우 다운로드가 원활히 진행되오니, 해당 애플리케이션을 사용하여 주시기 바랍니다. 2. 모바일 기종에 따라 파일뷰어가 설치되어 있지 않을 경우 HWP, PDF 등 파일을 읽을 수 없습니다. 첨부파일이 열리지 않는 분께서는 Adobe Acrobat Reader, 한컴오피스Viewer 등 관련 애플리케이션을 설치하여 이용해주시기 바랍니다.
10.
응시료를 납부하지 않았는데 접수가 완료됐습니다. 원서 접수가 정상대로 된 걸까요?
'마이페이지-접수완료원서'에서 해당 시험이 '접수완료'로 되어 있는지 확인해보시기 바랍니다.
이후 접수증이 정상 출력된다면 접수 완료 된 상태입니다.
기초생활수급자 및 한부모가족 보호대상자의 경우, 원서접수 시 실시간으로 확인하여 응시료가 면제되고 있사오니 접수에 참고하시기 바랍니다.
11.
이름을 한자로 변환할 때마다 물음표로 나와요.
한자 입력시 물음표('?')로 표시될 경우 한글로 입력하시기 바랍니다. 한글 입력에 따른 불이익은 없사오니 참고하시기 바랍니다.
12.
이미 제출한 원서를 수정할 수 있을까요?
수정 방법은 아래와 같습니다.
1. 결제 전 : '마이페이지 - 접수중원서'
2. 결제 후 수정가능기간(시ㆍ도별 상이) : '마이페이지 - 접수완료원서'
3. 기간이 지난 후 : 시ㆍ도 담당자에게 문의하시기 바랍니다.
☞ 연락처 확인하기(링크)
13.
다른 지역으로 중복 접수가 가능할까요? 또 미응시에 따른 불이익이 있을까요?
2021년부터는 7급 및 8·9급 공개경쟁임용시험 원서접수 시 다른 지역(타 시·도)에 중복 접수가 불가능합니다.
서울시 포함 17개 시·도 중에 한 지역에만 원서접수 하실 수 있습니다.
14.
도 내 다른직렬로 중복지원이 가능할까요?
동일한 시ㆍ도의 시험 내 다른 직렬의 중복 지원은 불가능합니다.
로그인 관련 FAQ
1.
아이디, 비밀번호를 잊어 버렸어요?
인터넷원서접수센터 메인페이지 회원정보 [아이디/비밀번호찾기] 화면에서 실명인증 / 휴대폰 본인인증을 입력해서 인증을 받으신후, 임시비밀번호(이메일전송) 또는 임시비밀번호(휴대폰전송)을 선택하여 클릭하시면 회원가입시 입력했던 응시자 본인의 휴대폰SMS문자 또는 email로 임시 비밀번호를 발송합니다. 아이디를 잃어버리신 경우 아이디찾기를 클릭하시면 아이디가 나타납니다. ※ 단, 가입시의 휴대폰번호가 변경되었거나 E-mail을 잊어버린 경우 인터넷원서접수센터로 문의해 주시기 바랍니다
2.로그인을 시도할 때 계속 같은 화면을 반복하며 로그인이 되지 않습니다.
열려있는 인터넷 창을 모두 닫은 후, 브라우져를 새로 열고 https://local.gosi.go.kr 로 바로접속 하신 후 다시한번 시도해주시기 바랍니다.
개인정보 관련 FAQ
1.
작년에 가입한 회원인데 새로 가입해야할까요?
지방자치단체 인터넷원서접수센터 개인정보처리방침에 따라 최종 로그인일로부터 2년이 경과한 회원정보는 파기됩니다.
파기된 경우 새로 회원가입을 진행해야 하오니 참고하시기 바랍니다.
2.개인정보등록 시 입력 후 저장하려할 때 시스템내부에러메시지가 나타나 등록할 수 없습니다. 어떻게 해야 하나요?
열려있는 인터넷 창을 모두 닫은 후, 브라우져를 새로 열고 http://local.gosi.go.kr 로 바로접속하신 후 다시한번 시도해주시기 바랍니다.
3.
개명을 했습니다. 어떻게 해야할까요?
개명을 하셨을경우 회원정보>개인정보 수정 화면에서 실명인증 후 이름을 변경할 수 있습니다.
※ 이미 작성된 원서의 이름이 변경되지 않습니다.
작성완료된 원서의 이름이 개명전의 이름일 경우 해당 지역의 고시담당자에게 문의 후 시험에 응시 부탁드립니다.
4.개명을 했는데 자격증에 이름이 개명 전 이름으로 되있습니다. 어떻게 해야 하나요?
자격증명에 이름은 개명되어도 확인이 가능하기 때문에 사용하실 수 있습니다.
5.
사진을 잘못 업로드했는데 바꿀 수 있을까요?
수정가능기간의 경우 '마이페이지-접수중원서' 또는 '마이페이지-접수완료원서' 에서 변경 가능합니다.
접수 기간 이후 수정하실 경우 해당 시ㆍ도 담당자에게 문의하시기 바랍니다.☞ 연락처 확인하기(링크)
사진 업로드 유의사항 :
응시원서 접수 전 최근 3개월 이내에 촬영된 탈모 상반신 사진이어야합니다.
식별이 가능한 사진이어야 하며, 증명사진 또는 반명함판 사진 모두 사용 가능합니다.
얼굴은 정면으로 선명해야 하며, 울굴 크기가 전체화면의 1/3 이상이어야 합니다.
배경이 있는 사진, 파일이 너무 크거나 작아서 식별이 곤란한 사진은 원서 접수가 무효처리 될 수 있습니다.
정상적으로 사진등록을 한 후 원서접수 화면에 사전이 안보일 경우 [사진 새로고침]버튼을 클릭하여 확인하십시오.
6.
개인정보(거주지, 이메일, 휴대폰번호)가 바뀌었습니다. 어떻게 해야할까요?
시ㆍ도 공고를 통해 개인정보 수정기간을 확인하시기 바랍니다. 수정기간 동안에는 '마이페이지-접수완료원서' 에서 수정하실 수 있습니다.
수정기간 이후 변경 된 개인정보(거주지, 휴대폰번호, Email 주소 등)가 있다면, 해당 시ㆍ도 담당자에게 문의하시기 바랍니다.
☞ 연락처 확인하기(링크)
결제 관련 FAQ
1.저소득층으로 접수하였는데 결제를 하지 않아도 결제 금액이 0원으로 뜨고 결제완료라고 됩니다. 접수가 되었나요?
시도에 따라 저소득층 원서접수 시 응시료를 받지 않는 경우가 있습니다. 이 경우, 결제 금액이 0원으로 처리되며 결제완료라고 확인됩니다.
원서접수 확인은 [마이페이지]에서 확인해 보시면 됩니다.
응시표 및 접수증 관련 FAQ
1.응시표 출력은 언제, 어떻게 해야 합니까?
먼저 해당 시험의 공고문 혹은 인터넷원서접수 센터 포털 페이지에서 응시표 출력기간을 확인 하시고, 인터넷원서접수 센터 메인 포털페이지 우측 상단에 '마이페이지' 메뉴바 클릭 후 '응시표출력' 탭을 클릭하셔서 응시표출력을 하시면 됩니다.응시표는 컬러/흑백에 상관없이 출력이 가능합니다.
2.다운로드한 응시표의 비밀번호가 뭔가요?
다운로드 된 응시표의 기본 패스워드는 생년월일입니다.
예)800101
다운로드 후 개인정보보호를 위해 패스워드를 변경하시기 바랍니다.
3.응시표 출력기간은 언제인가요?
4.응시표는 흑백으로 출력해도 되나요?
응시표는 접수 및 본인을 확인하기 위한 수단으로 흑백으로 출력하셔도 무방합니다.
단 흑백 출력 시 사진확인이 가능하도록 프린트기 명암조절 등을 통해 출력하시기 바랍니다.
5.응시표와 접수증의 출력횟수는 어떻게 되나요?
응시표 및 접수증은 해당년도에 한하여 제한없이 출력이 가능합니다.
다만, 개인정보처리방침에 따라 보유기간이 경과된 응시정보에 대한 접수증 및 응시표는 출력이 불가능하오니 사전에 다운로드 등을 통해 별도로
보관하시기 바랍니다.
시험(응시) 관련 FAQ
1.필기시험 OMR 답안지 마킹을 제대로 했는지 확인하고 싶어요.
자치단체별로 시험 시험관련 지침이 상이하여 정확한 답변을 원하실 경우에는 공고문 참조 또는 접수하신 지역의 고시담당자에게
문의하시기 바랍니다.
☞ 연락처 확인하기(링크)
2.시험장에서 귀마개, 수정테이프, 스탑워치, 기타 도구를 사용해도 되나요?
자치단체별로 시험 시험관련 지침이 상이하여 정확한 답변을 원하실 경우에는 공고문 참조 또는 접수하신 지역의 고시담당자에게
문의하시기 바랍니다.
☞ 연락처 확인하기(링크)
3.기출문제 다운로드는 어디서 가능한가요?
자치단체별로 시험 시험관련 지침이 상이하여 정확한 답변을 원하실 경우에는 공고문 참조 또는 접수하신 지역의 고시담당자에게
문의하시기 바랍니다.
☞ 연락처 확인하기(링크)
4.여러시험에 중복접수를 해도 불이익이 없을까요?
자치단체별로 시험 시험관련 지침이 상이하여 정확한 답변을 원하실 경우에는 공고문 참조 또는 접수하신 지역의 고시담당자에게
문의하시기 바랍니다.
☞ 연락처 확인하기(링크)
5.3년거주 합산 거주지 제한에 해당하는지 알고 싶어요.
자치단체별로 시험 시험관련 지침이 상이하여 정확한 답변을 원하실 경우에는 공고문 참조 또는 접수하신 지역의 고시담당자에게
문의하시기 바랍니다.
☞ 연락처 확인하기(링크)
6.시험 접수 후 개명을 하게 되었습니다. 변경절차 및 변경에 따른 불이익이 없는지 궁금합니다.
자치단체별로 시험 시험관련 지침이 상이하여 정확한 답변을 원하실 경우에는 공고문 참조 또는 접수하신 지역의 고시담당자에게
문의하시기 바랍니다.
☞ 연락처 확인하기(링크)
7.작년 시험 점수를 확인하려면 어떻게 해야 하나요?
자치단체별로 시험 시험관련 지침이 상이하여 정확한 답변을 원하실 경우에는 공고문 참조 또는 접수하신 지역의 고시담당자에게
문의하시기 바랍니다.
☞ 연락처 확인하기(링크)
8.필기시험장소는 어디서 확인하나요?
자치단체별로 시험 시험관련 지침이 상이하여 정확한 답변을 원하실 경우에는 공고문 참조 또는 접수하신 지역의 고시담당자에게
문의하시기 바랍니다.
☞ 연락처 확인하기(링크)
9.필기시험 준비물은 어떤 것들이 있나요?
자치단체별로 시험 시험관련 지침이 상이하여 정확한 답변을 원하실 경우에는 공고문 참조 또는 접수하신 지역의 고시담당자에게
문의하시기 바랍니다.
☞ 연락처 확인하기(링크)
10.
편의지원(장애인, 임산부)을 신청하고 싶은데요.
장애인 및 임산부 편의지원 정책은 시ㆍ도별로 상이하오니 담당 부서로 문의해주시기 바랍니다.
☞ 연락처 확인하기(링크)
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